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Auch Reiseveranstalter muss bei Gepäckverspätung zahlen

Neben der  Fluggesellschaft, muss auch der Reiseveranstalter  zahlen, wenn die Koffer verspätet am Urlaubsort eintreffen. Wenn die Fluggesellschaft bestätigt, dass das Gepäck aufgrund eines Versehens falsch Transportiert wurde und dadurch zu spät am Urlaubsort ankommt, ist dies ein Mangel. Bei Pauschalreisen ist aufgrund dieses Mangels auch der Reiseveranstalter in der Pflicht, den Schaden zu ersetzen, [...]

Online-Buchungsplattformen haften nicht bei Ärger

Online-Buchungsplattformen bieten die im Portal aufgeführten Reisen und Flüge in der Regel nicht im eigenen Namen an, sondern treten nur als Vermittler auf. Daher kann das Portal bei Problemen mit der gebuchten Reise oder dem Flug nicht haftbar gemacht werden. Ansprüche müssen in diesen Fällen direkt beim Veranstalter bzw. beim Leistungserbringer (z.B. der Fluggesellschaft) geltend [...]

Ryanair darf keine Gebühren für Kreditkartenzahlung erheben

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat entschieden, dass der Billigflieger Ryanair keine Gebühren für die Zahlung ihrer Flüge per Kreditkarte erheben darf. Der BGH begründet seine Entscheidung damit, dass die Fluggesellschaft keine gängige, kostenfreie Zahlungsmöglichkeit anbiete.  Die von Ryanair angebotene Zahlungsmöglichkeit per Visa-Electron, genüge diesen Anforderungen nicht und stelle somit eine unangemessene Benachteiligung der Verbraucher dar, stellten [...]

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