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EuGH stärkt Fluggastrechte

Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat erneut die Rechte von Flugpassagieren gestärkt in dem er den Begriff  “Annullierung“  weiter auslegt. Ein Flug gilt nach dem aktuellen Urteil auch dann als annulliert, wenn ein Passagier sein Ziel durch Umbuchung auf eine andere Maschine erst am nächsten Tag erreicht. Ausserdem steht Reisende jetzt bei der Annullierung ihres Auslandsfluges [...]

BGH bestätigt Entschädigung bei Flugverspätung

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat jetzt erstmals eine Fluglinie verurteilt, ihren Passagieren aufgrund einer Verspätung eine Entschädigung zu zahlen. Mit diesem Urteil wird gleichzeitig die Gültigkeit der EU-Fluggastrechteverordnung bestätigt, nach der  bei einem Ausfall, einer Überbuchung oder bei einer Verspätung des Fluges von min. 3 Std.  die Kunden entsprechend zu entschädigen wären. In dem konkreten Fall [...]

Technikdefekte sind keine außergewöhnlich Umstände

In einem aktuellen Urteil hat das EuGH die Rechte der Fluggäste weiter gestärkt. Das Gericht stellte fest, dass Fluggäste Anspruch auf eine Ausgleichszahlung haben, wenn ein Flug aufgrund eines technischen Defekts ausfällt. Bei der hohen technischen Komplexität von Flugzeugen stellt ein technischer Defekt keinen “ungewöhnlichen Umstand” dar, der eine Entschädigungszahlung ausschließen würde. Auch die vorgeschriebenen [...]

Flugbuchung