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Jeder dritte Verbraucher, der online ein Flugticket buchen will, wird geschröpft, irregeführt oder verwirrt. Dies hat die EU-Kommision in einer Studie festgestellt, in der 386 Internetseiten von bekannten und weniger bekannten Unternehmen untersucht wurden, mit dem Ergebnis, dass 137 Präsenzen gegen das Verbraucherrecht der Europäischen Union verstoßen. Obwohl Deutschland nicht an der Untersuchung teilnahm, sieht [...]

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Viele Fluggesellschaften haben in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) Klauseln, nach denen das Rückflugticket verfällt, wenn der Hinflug nicht angetreten wurde. Das Landgericht Frankfurt hat in einem Verfahren gegen die Britisch Airways die Klausel als unzulässig erklärt. Das Urteil ist zwar noch nicht rechtskräftig, es gibt aber bereits ein Urteil vom Amtsgericht Erding bei München (Az.: [...]

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